La calidad de las operadoras móviles a examen por FACUA

Publicado por Pepe - 17/05/11 a las 01:05:52 pm

Para conocer qué opinan los usuarios sobre la publicidad, cobertura, facturación y la atención a las consultas, peticiones y reclamaciones que ofrecen sus compañías de telefonía móvil, FACUA acaba de poner en marcha su 5ª encuesta nacional sobre la materia.

Los usuarios que deseen participar en esta encuesta de opinión pueden hacerlo en la página web encuestas.facua.org.

Junto a los cuatro operadores con red propia, Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo, en la encuesta también se pulsará la opinión de los usuarios sobre nueve operadores móviles virtuales, Blau, Carrefour Móvil, Eroski Móvil, Euskaltel, Happy Móvil, Lebara, Másmovil, Pepephone y Simyo.

La encuesta permitirá acceder a datos de gran importancia sobre el sector desglosados en numerosas categorías de consumidores en función de su compañía, modalidad de facturación (contrato o tarjeta de prepago), zona geográfica, sexo y tramo de edad.

Fuente. https://www.facua.org/

Participa.
https://www.facua.org/es/encuesta_telefonia_2011.php

ǝʇıʇɔoן uoɔ ǝuoɥdǝdǝd ǝp ʇǝǝʍʇ un sɐbǝd opuɐnɔ ǝɹɹnɔo ǝnb oן sǝ oʇsǝ

Publicado por Pepe - 17/05/11 a las 09:05:52 am

“¿Es una nueva tarifa?”, se preguntaban algunos. “Ingenioso” o “dejad los experimentos”, decían otros. Ayer la gente se preguntaba por ese mensaje extraño publicado en el Twitter de Pepephone:”ǝʇıʇɔoן uoɔ ǝuoɥdǝdǝd ǝp ʇǝǝʍʇ un sɐbǝd opuɐnɔ ǝɹɹnɔo ǝnb oן sǝ oʇsǝ”.

Quienes se pusieron boca abajo para leerlo o giraron la pantalla pudieron leer el mensaje “esto es lo que ocurre cuando pegas un tweet de Pepephone con Loctite”.

Los operadores virtuales, líderes en portabilidad en marzo

Publicado por Pepe - 16/05/11 a las 01:05:32 pm

Récord absoluto de portabilidades el pasado mes de marzo. Lo recomendaba la OCU en su último informe sobre telefonía móvil: “Pruebe un virtual“. Y parece que los usuarios se han animado a tenor de la última Nota Mensual de la CMT.

Más de medio millón de usuarios (526.484) cambiaron de compañía de teléfono móvil en marzo, lo que supone un aumento del 22,9% frente al volumen del mismo mes de 2010. Tendencia que probablemente siga al alza una vez siguen adelante las últimas modificaciones en la Ley de Telecomunicaciones que contemplan la portabilidad en 24h. Una vez ha sido aprobado por el Consejo de Ministro se remitirá a las Cortes la nueva normativa que permitirá cambiar de compañía de móvil en tan sólo un día laborable.

Mayo está siendo un mes muy favorable para los usuarios de telefonía móvil que ven garantizados cada vez más sus derechos.

Nota mensual de Marzo (CMT)

Los operadores virtuales con 101.530 líneas (netas) lideraron el mercado en marzo, frente a Vodafone y Telefónica, que perdieron 154.240 y 60.070 líneas en el mes, respectivamente. Según informa Europa Press, en el caso de Vodafone su portavoz explicó que la pérdida neta de clientes se debe a una “desconexión” de clientes realizada en el mes de marzo.

Así las cosas, el mes se cierra con un parque total de 54.998.292 de líneas móviles, lo que supone un 4,7 por 100 más de líneas respecto al total registrado en marzo de 2010 y una proporción de 117 líneas por cada 100 habitantes.

Si eres pequeñito, lo mejor es diferenciarte del grande

Publicado por Pepe - 10/05/11 a las 02:05:22 pm

“Como esto es Marketing Low Cost, uno de los principios dice que cuando estés con más de 20 personas y te salga gratis colocar el mensaje, coloca el mensaje”. Palabras del Director General de Pepephone, Pedro Serrahima, que sirvieron de introducción a su ponencia en el Forum Marketing Low Cost que se celebró el pasado mes de marzo en Barcelona.

Allí, Serrahima volvió a insistir en la idea de diferenciarse, si eres pequeñito no puedes competir contra los grandes. Y recordó cómo es más barato atender bien a los clientes que colmarlos de “regalos”. “Hay que darle la vuelta al Marketing”, sentenció.

A continuación podrás ver estos y otros momentos destacados de la exposición y así conocer un poco más a la compañía que lleva por bandera el lema ‘No es el precio, es el trato’.

Por cortesía de Forum Marketing – BCN 24 Mar – Mkt Low Cost.

Twitcam de Dani Martín, muy pronto con Pepephone

Publicado por Pepe - 02/05/11 a las 12:05:50 am

Como sabéis, Pepephone os presenta en concierto el nuevo trabajo de Dani Martín. Una propuesta hacia una nueva manera de escuchar la música, diferente a lo que Dani Martín había hecho con El Canto del Loco. “Pequeño no significa la ruptura de El Canto del Loco”, afirma Dani Martín con contundencia. “Estas canciones no podía ponerlas en boca de la banda porque son muy personales, muy mías”.

Ahora os invitamos a que compartáis con él un momento también muy personal y muy especial. Preparad vuestras preguntas y no os perdáis el encuentro digital que mantendremos en vivo y en directo con Dani Martín. Será el próximo jueves 05 de mayo a las 18.00h (CEST). Estad atentos a nuestro Twitter -http://twitter.com/pepephone- y os diremos cómo poder participar y ver a Dani en vivo y en directo.

Y no te pierdas a Dani Martín en concierto.
Todas las fechas de su gira en http://www.danimartin.com.es/es/events