“La tarifa de la Jirafa finita y transparente, que llega a lo que necesita y no oculta nada”

Os presentamos el primer paquete de minutos en Pepephone. Es algo que nos resistíamos a ofrecer porque supone pagar una cuota fija al mes para hablar y navegar y no todos los meses hacemos las mismas llamadas o navegamos por igual y no nos gusta mucho pero, sin embargo, muchos nos habíais solicitado poder contar con una tarifa única que incluyese minutos para hablar y megas para navegar y aquí la tenéis.

La nueva tarifa se llama “La tarifa de la Jirafa finita y transparente, que llega a lo que necesita y no oculta nada” y os queremos explicar su origen. Todos nuestros nombres siempre cuentan una pequeña historia:

– Es ‘finita‘ porque es delgada, pero sobre todo porque no es ‘infinita’. Tiene dos límites claros y visibles, pero sólo esos dos, y no hay cálculos raros en la letra pequeña porque no existe: no tiene números de llamadas ni destinos, ni medias de consumo, sólo 1.001 minutos.

Llega a todo lo que necesita porque sabemos que para el 99% de las personas que habláis mucho llega de sobra y no hace falta pagar más por algo que no vais a usar.

– Y es transparente porque no tiene nada que ocultar: no tiene ninguna condición extraña detrás. No hay coste de establecimiento, no cobramos por la atención al cliente, no tiene coste de alta, tampoco cobramos por cambiar de tarifa y mucho menos por darte de baja.

Si has llegado hasta aquí leyendo y estás interesado en saber qué incluye la tarifa, estas son sus características: 1.001 minutos en llamadas a móviles y fijos nacionales y 1 GB para navegar por 27€/ mes (sin IVA).

Pepephone - La tarifa de la Jirafa finita y transparente

Una vez acabados los 1.001 minutos o el GB (es difícil acabarlos, pero se puede), el resto de llamadas fuera de los 1.001 minutos se tarificarán a 1 cént/min con establecimiento de llamada de 15 céntimos y los MB extra, igual que el resto de tarifas, a 3 cént/MB. Estos precios no incluyen IVA y, como ves, son prácticamente las mismas condiciones que se aplican ahora al resto de tarifas.

61 comentarios en ““La tarifa de la Jirafa finita y transparente, que llega a lo que necesita y no oculta nada”

  1. Creo que debéis hacer una tarifa más reducida:

    -500 minutos
    -650 Mb
    -18€ iva inc.

    En mi humilde opinión, sería un éxito inmediato.

  2. Opino como muchos otros… sigue siendo una tarifa por la que muchos pagaríamos por algo que no usaríamos ni la mitad del pack. Como me pasaba en mi anterior compañía con mi anterior tarifa plana. Estaría bien una con la mitad de minutos y megas por la mitad de precio para los “menos consumidores”.

  3. Suscribo lo que ya se ha comentado anteriormente: falta una tarifa por la mitad, 500 minutos, 650Mb, y 18€ iva incl. Creo que se ajusta mas a la tipologia de vuestros clientes, que buscamos precios ajustados. Llamadla “jirafa ultrafina”, y listo!

  4. Enhorabuena por la tarifa. Habéis conseguido que a parte de ser cliente vuestro como particular mi empresa apueste por vosotros en lugar de por los grandes operadores.
    Me gustaría que hubiera opción de poder descargar más datos sin coste adicional pero es una gran tarifa.
    Enhorabuena

  5. Borja tiene toda la razón. Pepefone, espabila que ya no eres la que mejores precios ofrece. La tarifa de Amena es más interesante, y como no vea mejoras en las vuestra pronto, me contaréis como excliente :-/

  6. Pienso como otros muchos, la mitad de minutos y la mitad de mb estaria de cine , al igual q a la mitad de precio, es decir, 500 minutos, 500 megas y 13, 50 Euros , espero que estudieis esta propuesta, ya que 1001 minutos me parecen excesivos puesto que sale a una media de 33 minutos diarios y no todos hablamos tantisimo por teléfono. Tenedlo en cuenta, gracias.

  7. Silogismo. Si pepephone usa la red Vodafone, y vodafone va a introducir el 4G, ¿pephone va a tener 4G?

  8. Buenas tardes:
    la tarifa en sí está muy bien, pero como dicen las demás gente, le falta algo.
    Mi opinión, y la tarifa que me encaja sería la del ratoncito y el mastodonte (0,06 cent/min, 800 Megas). Yo añadería sms gratis, aunque sean 100 y que los megas no costara cuando superas el límite, porque como dice la palabra, limita mucho.
    Es mi humilde opinión, ya que el servicio y la calidad no tiene pegas.
    Añadir cosas y verás como arrasáis con el mercado.
    Gracias
    Un saludo

  9. Me parece que estáis por el buen camino. Siempre pensando en los clientes, pero como muy bien dicen….. estaría bien una mini jirafita para lo que no puedan o quieran gastar tanto.

    Y para cuando los SMS gratis?…. creo que eso de cobrar ya esta desfasado, casi todas las operadoras los dan gratis 🙂

    Animo y seguiz pensando en el cliente

  10. Quisiera preguntar una cosa, es posible compartir los minutos de llamada con la otra linea que tengas al mismo nombre? es decir al igual que compartir la tarifa de internet?, espero que contesteis, un saludo.

  11. Para todos los que comentan la tarifa de Amena:

    Estáis tardando en iros a Amena u Orange, que vais a disfrutar muchísimo de su atención al cliente.

    Cuando tengáis un problema de facturación con ellos, no vengáis por aquí llorando.

  12. Primero felicitar a Pepephone por seguir las peticiones de sus clientes pese a que no les guste demasiado a veces. Segundo, pienso que los clientes a veces nos olvidamos que pese a todo Pepephone es una empresa, y le tienen que salir los números para que nos pueda seguir dando un servicio de calidad.

    A partir de aquí decir, que aunque yo no voy a contratar la tarifa porque no se ajusta a mi consumo mensual, a mi no me parece tan mala si lo piensas. Leyendo el comentario de Palinka la tarifa parece mala, pero eso dependerá de cómo sea tu consumo. A partir de sus cálculos, para que la tarifa salga como la de 1,2 GB y 0,6 cent. entran 80 llamadas. Ok, pero aquí démosle un poco la vuelta. Si haces 80 llamadas con un total de 1000 minutos, cada llamada de media puede durar 12 minutos aprox. Pero si de media hablases 6min ya podrías hacer 160 llamadas, y aquí te ahorras 12€ en establecimientos.
    En conclusión, que para persones que hagan muchas llamadas de corta duración, esta tarifa les saldrá muy a cuenta.

    Animo, y a seguir Pepephone!

  13. Queridos maestros de pepephone, cuidado con las tarifas planas a esos precios y con tan poca cobertura en datos ya que os acercais al. Resto de operadoras del tiempo de los dinosaurios y de las que ya estamos aburridos. Hoy en dia la vida movil son datos,no os despisteis chicos. Por cierto soy cliente vuestro con otra tarifa,os envio un saludo

  14. Creo que pepe Phone esta muy bien pero esa tarifa jirafa transparente tendria que tener otra con la mitad de minutos y la mitad de gb. Yo hay meses que no llego ni a los tres euros ya que funciono con el whiifi pero me gustaria tener simpre intenet pero 27 € es mucho!!!!!!!

  15. Buenas tardes,sólo una reflexión.1001 minutos,si te pasas te cobran y si no llegas no te lo devuelven.Es como si todos los meses fueran al supermercado DIA y le dieras al cajero 30 euros compres o no compres.No tiene sentido,rompe con las políticas de pepephone.Saludos.

  16. Hola, siempre es bueno dar mas opciones, porque cada uno somos de una madre jeje, pero no olvideis que tarifas fijas tienen todas las compañias. Seguir mejorando pero no perdais nunca el rumbo

  17. Alucino con la gente, siempre siempre encuentra pegas a todo… ya puestos, propongo: llamadas e internet gratis patóelmundo. No te j0de.

  18. Genial!!

    Ahora a ver si podéis sacar una TP de Internet, la contrataría sin dudarlo, hay App que consumen datos de forma inhumana, xD

  19. ¿Para cuando una rebaja del establecimiento de llamada, o cobrar solo por los mb que uno consume? Esta muy bien hacer ofertas para la gente que consume muchos minutos y megas, pero … ¿y los que no? ¿no tenemos derecho a mejoras? PAGAR POR LO QUE SE CONSUME es lo más justo. Que lo hagan otros vale, pero vosotros tendriais que dar ejemplo con eso. Por lo demás muy contento con vosotros pero al loro de posibles mejoras por todos los frentes posibles. Un saludo.

  20. Si quereis ganar mas clientes, facil lo es:

    varias tarifas con diferentes tramos de minutos
    una de 500
    otra de 250

    y precios mas bajos orange ahora da por 19€ llamadas ilimitadas y 1 gb
    mas barato.

  21. Se me olvido comentar, que he sido mucho tiempo cliente de Pepephone y sin ningún problema y muy satisfecho, pero cuando llego Amena, me resultaba mucho mas interesante tal y como explico en el post anterior.

  22. Solo mejorais la tarifa infinita de Amena en que no teneis limites de destinos, poca cosa no? sobre todo teniendo en cuenta que para todo el mundo los 150 destinos de Amena son mas que suficientes. En precio (25 euros) y en minutos (3.000 y pico) va mejor Amena.

  23. Y para cuando una tarjeta q pueda compartir móvil y tablet? Yo estoy barajando cambiarme de compañía únicamente por ese motivo, ya q tener q contratar para la tablet otra tarifa no me mola nada.
    Estoy con varios compañeros q la tarifa esta bien pero Amena por ejemplo, ofrece más por menos

  24. Ya que escucháis a los clientes para cuando podremos los particulares con más de una línea juntar el saldo para volar con air Europa como los clientes de empresa que ellos si pueden?

  25. Una tarifa con la mitad de minutos o 1/3 de esos minutos y 1gb de internet sería lo ideal para que pudiéramos elegir.
    250 min e internet 14€
    500 min e internet 20€

  26. yo lo veo un poco caro, pero bienvenidas sean las tarifas de pepephone Yo seguire con llamadas a 1,5 centimos sin entablecimiento de llamada (lo cual compensa muchisimo) mediante voip y consumiendo lo minimo de la tarifa principal de pepe. A ver si algun dia nos ponen el precio del minuto que hay ya pero sin establecimiento de llamada. ese dia me dare con un canto en los dientes. un saludo.

  27. de verdad, sois fantasticos! estoy super contento de ser de una compañia como la vuestra. Seguid así que estáis haciendo una faena increíble!

  28. Gracias… la verdad q no me quejo de como va todo con pepephone….
    Lo unico malo es el ADSL,.. q se me cae mucho la conexion,. y creo q es por el router… estaria bien que tambien pensarais en el servicio ADSL y ofrecierais un Router que funcione bien con vuestra linea.

    Gracias

  29. Comparto lo expuesto por Julio, os contradecís cuando decía que no todos los meses gastamos lo mismo y, sobre todo en datos, así por qué tenemos que coger un bono de datos que en muchos casos sobran y mucho.

  30. El día que saquéis una tarifa de Llamadas + Internet pero con consumo mínimo y no cuota de internet… algo así como la del 5 de Simyo… sería el acabose.

  31. Me uno a los que piden una jirafita de unos 500 minutos y los 800mb… Por unos 15-18€ porque me parece excesivo para un uso medio o incluso uno moderado. 🙂 Pero por algo se empieza.

  32. Soy un fiel cliente de Pepephone desde hace varios años. Agradezco que “oigáis” a vuestros clientes y diseñéis tarifas específicas, pero tal y como están las cosas actualmente en el mercado, yo casi que sigo en Pepephone por el “Habla y vuela” (sólo disponible ya para antiguos clientes), sin el cual probablemente me cambiaría a una tarifa plana similar a esta.
    Alguno dice por aquí que una tarifa “Jirafita” con la mitad de minutos, y cierto es. Sin embargo creo que esta vez, debisteis hacer como en ocasiones anteriores, y al menos igualar las ofertas de los competidores, y ojo, no digo mejorarlas, sólo igualarlas. El tema de los SMS, vale, hoy en día se envían pocos, pero habría sido un detalle incluir unos cuantos… no? xD

    Supongo que el negocio en este tipo de packs es que la gente acabe pagando por minutos que no usa.

    Aún así, he de daros las gracias por incluir packs de minutos a vuestra oferta de tarifas.

  33. yo siempre estoy contento con esta empresa y la veo en expansión , en unos años estará en el primer puesto.
    Pero creo que 500 min y 651 mb y sms gratis por 15 IVA incluido os haría captar a mas de 300000 lineas telefónicas en menos de un mes. Esta me parece bien pero carece de un movil gratis o aunque sea uno por 9 euros solo por cubrir algo de ese coste del smartphone y los sms q nos son gratis y las llamadas deberían ser ilimitadas. aquí amena os ha superado. y creeme mas me duele a mi pq me encanta como trabajaís y si algún día salís a bolsa compraré vuestras acciones. Pero me habéis demostrado que aun tenéis que mejor un poco mas! pero animo pq sois los mejores aunque debais mejorar saludos

  34. Pues la verdad es que no veo que sea un bombazo. Amena por 25 euros tiene 150 destinos distintos y 1000 sms gratis. No me convence en nada y que conste que soy cliente vuestro, pero tendríais que ofrecer algo mejor que Amena, algo más bajo sobre todo de precio verás como la gente se anima más.

  35. Lo que necesitamos es una tarifa de menos megas y menos precio fijo que muchos no consumimos ni 200. Gracias.

  36. Aún estáis años luz de otras compañías como 3 mobile, Cuando vivía en UK pagaba £18, Por 3000 mensajes, 500 minutos, y lo mas importante megas de Internet ilimitados, que te permite escuchar la radio, bajar podcast etc. sin preocuparte del consumo.
    Mientras tanto, no me convence ninguna tarifa.

  37. Trabajo en Vodafone y la gente siempre dice que los sms no los quiere para nada, que si faltan minutos, que si tal y cual… veo increíbles las críticas a esta tarifa… es totalmente comparable a la infinita de yoigo (35 €), la de amena (29.90€) o la red (43 €) de Vodafone y es más barata… no nos va a ir como un guante a todos pero me parece una oferta muy buena y personalmente creo que hacen falta ofertas como esta para hacer la competencia a las grandes.

  38. Buena tarifa para quien hable muuuuuucho, el GB de internet a más de uno se le quedara corto y lo que no veo por ningun lado es el precio de los sms. ¿Van incluidos tambien?

  39. Yo tambien apuesto por la Jirafita, algo mas reducido que este sobre mi coste mensual de 15€ y/o con mensajes incluidos,… Yo con 100 o 200 minutos y con 500 mb voy sobrada,… Todo esto por pedir porque estoy muy contenta

  40. Me parece un poco cara 27€ más iva, me quedo con la de 1,2gb y 0’6 centimos minuto, ni aun hablando mucho pago más de 20 euros al mes…

  41. Creo q buena tarifa pero debería de existir otra intermedia para los que consumimos menos De ese dinero al mes, mi caso son 17 o 18 €

  42. ¿Para cuándo una tarifa de datos pequeña?

    Mi mujer apenas gasta datos, porque tenemos wifi en casa. Y a 3cts. el Mb, es muy caro.
    Por lo demás, lo hacéis genial. Un saludo

  43. Pepephone…me gusta mucho vuestra tarifa…podriais subir 1g en todas las tarifa.?
    Animaros a facilitar terminales…
    Buen trabajo chicos …

  44. Opino igual que la mayoria de los que estamos aqui.. puede que los sms hayan pasado un poco a la historia. Al menos en mi caso. Pero dudo mucho que por el perfil de clientes de pepe vayan mas alla de 300 min de llamadas. Creo 1gb y 300 min por 15 € seria la pera

  45. Gracias por esta nueva tarifa aunque os aniomo a que hagais una que sea una jirafa mas pequeña o sea con menos minutos. Yo ha soy cliente vuestro y estoy muy contento con vosotros y estoy a punto de hacer la portabilidad con otra linia que se me termina la permanencia. Gracias por cuidar de los clientes

  46. Le faltan por lo menos 500 minutos y 100 sms.no puede ser más cara que amena donde con 25 euros hay llamadas ilimitadas y 1000 sms y internet.entiendo que la atención al cliente es importante pero falta algo y tambiénmasmovil por 1 euro más es mejor.gracias

  47. Me parece un poco cara sin dar un móvil a cambio, aunque fuera un Sony Xperia Tipo Clasicc. O poner 500 minutos y bajar el precio. Aquí en Galicia estuvieron los de R ofreciendo ese móvil con 9 euros por 500 megas y 1 céntimo la llamadas con establecimiento d llamada 0,15 céntimos con permanencia de 12 meses. Pues yo decía algo similar en Pepephone.

  48. Está bien de precio comparando con lo que hay por ahí con características similares, pero estaría mejor reduciendo la cuota y los minutos, pues 1001 se me antojan muchos minutos para estar colgado del teléfono . Aún así, me parece una buena opción .

  49. Hola!
    Contando que Amena da llamadas ilimitadas (con numero limitado de contactos, ya), 1 Gb y SMS gratis por 25 euros, podriais haberos estirado un poquito y haber añadido los SMS, que total para cuatro que se mandan hubierais quedado mucho mejor e igual me animaba a probar esta tarifa.
    Asi q me quedare con la del elefante.
    Saludos

  50. Si incluyese los SMS me lo pensaba. Ahora no gasto más de 20 euros al mes IVA incluido. No me parece una oferta atractiva si le sumamos el IVA.

  51. faltaria una tarifa con la mitad de minutos, megas…y precio. Me parece q se ajustaria mejor al tipo de cliente de pepephone

  52. Resulta muy muy caro.

    Teniendo en cuenta los precios sin iva incluido, en la tarifa 1,2GB y 0,6 centimos el minuto, serian un total de 15€ eso sin contar el establecimiento de llamada claro, pero con 228.8 megas mas, osea que te estarian cobrando en la nueva tarifa 12 euros mas por establecimiento de llamada “que supuestamente no se cobra”. Esos doce euros dan para el establecimiento de 80 llamadas.

    Supongo que cada uno tendra sus cuentas, pero… no creo que a una persona que da un uso diario normal le salga a cuenta esta tarifa.

    Aun asi, esta bien por Pepephone que escucha a sus cliente y pone remedios, pero esta vez… se han columpiado un poco…

  53. Muy interesante la oferta, para todos a los que les interese, si cambio de tarifa, pierdo mis puntos de vuelo o dejare de acumular nuevos? Gracias por todo!

  54. Por fin!! Muy buena idea sacar este tipo de tarifa.

    Sólo falta aclarar el precio de los SMS en caso de no incluirlos.

    Y ya, siendo quisquilloso, una tarifa “jirafita” sería perfecto, no a todos nos hacen falta 1001 minutos y yo, por ejemplo, con 500 minutos y 850Mb iría sobrado!!

  55. Estupendo! A ver si ahora que habéis sacado este tipo de tarifa plana, os animáis y la rebajáis un poco en minutos, megas y precio, que no todos gastamos tanto.

    500min, 650mb y 18€ sería ideal!!!

  56. Me quedo con lo que decis, que no todos los meses hablamos por igual o navegamos por igual…. Entonces, para cuando un consumo de datos por lo que realmente consumamos y no como ahora pagar un “minimo” que mucha gente no consume. Es como lo de pagar el parking media hora y luego irte a los 10minutos. ¿Para cuando pagar por lo que realmente uno consume en datos, como haceis con las llamadas? y como están empezando a hacer algunas operadoras ya. Antes erais punteros, pero con el tiempo parece que os estais acomodando. Un saludo

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