Desde que en 2007 arrancamos Pepephone, apostamos por una manera de hacer las cosas. Decidimos que no éramos amigos de las ataduras ni de obligar a nadie a quedarse cuando no estaba contento. Decidimos que, si detectábamos que habíamos cometido un error, debíamos informarte y compensarte. Y si mejorábamos una tarifa, nuestros clientes debíais ser los primeros en tenerla disponible. En resumen, decidimos que no queríamos ser un operador que te hiciese perder el tiempo, sino un operador que dedicase su tiempo a hacer tu vida más fácil.
Aquí seguimos 14 años después, luchando por reinventarnos y por seguir haciendo del mundo un lugar más justo y honesto, tratando de adelantarnos a vuestras necesidades y sin dejar de ser fieles a nuestra hoja de ruta. Y hoy queremos dar otra vuelta de tuerca y ofrecerte una nueva ventaja a nuestros clientes. Pero queremos ofrecértela a nuestra manera. A lo Pepe. Como a nosotros nos gusta hacer las cosas.
Hemos llegado a un acuerdo con Samsung para que puedas acceder a ventajas en teléfonos móviles y otros productos por ser cliente de Pepephone. Podrás acceder a la página de Samsung con todo el detalle, a través de tu Área de Cliente.
En Pepephone nunca hemos ofrecido la posibilidad de contratar teléfonos móviles porque nos parecía una forma de retener a nuestros clientes. No creemos en las permanencias de ningún tipo y queremos que te quedes con nosotros solo si hemos estado a la altura de tu confianza. Por esta razón hemos apostado por un acuerdo transparente, sin ataduras y con el que nosotros no ganamos nada. Un descuento por y para nuestros clientes. No entendemos otra forma de hacer las cosas. Esperamos que nuestra relación dure mucho tiempo, pero si un día nuestra alternativa deja de ser la que mejor se adapta a ti o dejamos de ser fieles a nuestros principios, queremos que puedas elegir libremente.
