Tal y como os adelantamos, 2017 está siendo un año de cambios, de mejoras y de nuevas tarifas. Basta con echar la vista atrás para comprobarlo.
Así en ENERO mejoramos nuestras tarifas para los que "BLA BLA POCO?":
1,5GB por 6.9?2,5GB por 10.9?
4,5GB por 14.9?
10GB por 24.9?
En FEBRERO presentamos las tarifas para los que "BLA BLA MÁS!", además de mejorar la "tarifa jirafa finita" que teníamos de 1001 minutos:
101 min + 1GB por 9,9?101 min + 1,5GB por 10,9?
101 min + 2,5GB por 14,9?
101 min + 4,5GB por 18,9?
1001 min + 10GB por 27,9?
Entramos en MARZO y completamos ahora todas nuestras para los que "BLA BLA MUCHO!!":
1001 min + 1GB por 14,9?1001 min + 1,5GB por 15,9?
1001 min + 2,5GB por 17,9?
1001 min + 4,5GB por 20,9?
También queremos contaros que para facilitaros el control del consumo que se realiza con las tarifas LIMITADAS que combinan minutos y MB para navegar, hemos mejorado el área de clientes Mi Pepephone. Para cada línea que tenga contratada alguna de estas tarifas veremos desglosado el consumo de minutos y MB respecto a sendas cuotas contratadas.
Estamos trabajando para que esta misma información esté disponible en nuestra APP. En cuanto esté lista la actualización, os informaremos puntualmente a través de las distintas RRSS.
Cómo solicitar un cambio de tarifa
Finalmente, como sabéis, en Pepephone el cambio de tarifa es gratuito, por tanto si sois clientes y deseáis cambiaros de tarifa es muy sencillo:
> ACCEDER a la página web de la tarifa que se desea,
> HACER CLIC en contratar,
> IDENTIFICARSE como ya cliente con usuario y clave de Mi Pepephone,
> APLICAR el cambio a la línea en la que deseamos tener la nueva tarifa y, antes de finalizar el proceso, se mostrará la fecha desde la que se aplica dicho cambio de tarifa.
Aunque el cambio de tarifa lo podéis realizar vosotros mismos, sabéis que si lo necesitáis, como clientes de Pepephone disponéis de atención telefónica gratuita, desde España, con agentes dedicados en exclusiva a atenderos y con permisos para hacer todo lo que esté en nuestra mano, excepto vender cosas y pasar la llamada entre varios agentes. Seguimos defendiendo que no es sólo el precio, sino el trato :-)
