Un año más vuelven a inundarnos gran cantidad de ofertas de Black Friday y empezamos a recopilar en nuestra cabeza todo aquello que queremos comprar para estas navidades.
Comenzamos los preparativos: nos calzamos, abrochamos nuestro abrigo y nos lanzamos a las calles para llenarnos de bolsas o nos quedamos en casa realizando infinitas búsquedas en webs para hacernos con los mejores precios.
En Pepephone sabes que nos gusta hacer las cosas de otra manera. No vamos a hacerte ninguna oferta en Black Friday, preferimos centrar nuestros esfuerzos todos los días del año en mejorar nuestras tarifas y aplicarte esta mejora automáticamente, sin que tengas que pedírnoslo. A las 00:00h no hay una varita mágica que te ofrece una oferta irresistible por un tiempo determinado. Si mejoramos una tarifa lo hacemos para siempre, sin carreras a contrarreloj, ni ofreciéndote algo que podíamos haberte dado antes.
Sin embargo, este Black Friday me gustaría darte algo que creo que te puede ayudar.
Nos adentramos en una época en la que hay que estar alerta. Los delincuentes digitales despliegan todo su arsenal y conocimiento informático con el objetivo de intentar engañar a los compradores más despistados o menos familiarizados con Internet, a través de ciberamenazas. Dado el gran volumen de compras online que se hacen a nivel mundial, los ciberdelincuentes están más activos que nunca.
Por esta razón, me gustaría compartir contigo una serie de recomendaciones y consejos para que puedas hacer tus compras con tranquilidad y evitar cualquier tipo de riesgo que pueda empañarte estos días.
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Tiendas/webs online fraudulentas
Es a partir de esta época cuando el número de webs o tiendas online falsas se multiplican en Internet y lo que hacen estos delincuentes es una mera imitación a la tienda online que sueles visitar para hacerse con toda la información posible sobre tu identidad y datos de pago mientras navegas por la misma.
Para combatir este tipo de fraude es muy importante que te asegures de que la URL de la web comienza por “https”, acompañada del icono de un candado y su dominio es el oficial de la tienda (podrás encontrar en el site de la tienda insignias de seguridad o sellos de confianza para asegurarte de que navegas en un entorno protegido).
Dale siempre una primera oportunidad a las tiendas y negocios que ya conoces y de aquellos de los que tengas dudas o no hayas comprado nunca, busca opiniones sobre ellos, así como reseñas de otros clientes.
Otro punto importante es permanecer atento al momento de la compra y la pasarela de pago que te aparezca en la web en la que estás comprando. Observa que no existe nada que pueda parecerte inusual o sospechoso y, ante la duda, paraliza la transacción.
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Fraudes con la tarjeta de crédito o suplantaciones de identidad
Una práctica habitual de los ciberdelincuentes es hacerse con todos los datos posibles de la víctima (sobre todo datos de carácter bancario) y abrir cuentas, suscripciones o hacer compras fraudulentas a su nombre.
Para estos casos resulta muy importante que siempre utilices contraseñas diferentes, seguras y que sean únicas para cada una de tus cuentas online (incluso puedes optar por utilizar un gestor de contraseñas).
Otra manera de hacer frente a este fraude es pagar con carteras digitales ya que ocultan parte de los datos de tu tarjeta de crédito y ya vienen con capas de seguridad adicionales. Puedes utilizar tarjetas de crédito prepago y recargables que ofrecen los bancos de manera gratuita.
Por último, ten el hábito de revisar con frecuencia tus extractos y últimos movimientos bancarios a fin de denunciar rápidamente cualquier posible actividad sospechosa que detectes.
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Publicidad maliciosa
Lo que hace este tipo de publicidad es colarse en sitios webs que visitas para reconducirte a otras webs infectadas que pueden llegar a instalar un software malicioso en tu dispositivo.
Como hemos comentado anteriormente, de nuevo, la usurpación de los datos bancarios y personales de la víctima es el principal objetivo en este tipo de malas prácticas. Evita esta clase de publicidad usando un bloqueador de anuncios confiable, crea y configura alertas de pago en tu banco desde su App y, de nuevo, asegúrate que la URL de la página de pago empieza por “https” junto al icono de un candado.
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Falsos emails que te ofrecen una oferta promocional con fecha de caducidad
Se trata de correos electrónicos en los que se te comunica de manera exclusiva una oferta promocional personalizada a punto de agotarse o un envío gratuito que vas a recibir próximamente.
Suele tratarse de un pedido que nunca has realizado, un regalo en forma de tarjeta promocional con un saldo para consumir de manera gratuita o un falso sorteo el que has resultado ser ganador, entre otros ejemplos.
Este tipo de práctica juega mucho con el tiempo ya que los mensajes van encaminados a que aceptes la promoción ofertada y envíes tus datos cuanto antes para que puedas beneficiarte de ella, tratando de evitar que caigas en la cuenta de si es seguro o el origen del correo es fiable.
Hablamos de mensajes que están configurados visualmente para engañarte y que respondas facilitando información de carácter confidencial (número de cuenta bancaria, número de la tarjeta de crédito…).
Para combatir este tipo de ataques debes evitar los enlaces no verificados o posibles publicaciones en redes sociales que pudieran parecerte sospechosas. Comprueba siempre si aparecen errores ortográficos, gramaticales o tipográficos en el caso de los emails, así como la dirección del remitente.
Si recibes una comunicación en la que se emplea constantemente cierto tono de rapidez y urgencia para disponer de la oferta o promoción que te presentan, es el momento de parar y comprobar con calma todos los elementos anteriormente comentados.
En este punto también es importante que estés preparado ante la posible recepción de SMS fraudulentos. Los ciberdelincuentes aprovechan estas fechas y mandan SMS relacionados con localizadores y paquetes que te esperan en oficinas de mensajerías para que entres en el enlace que aparece en el SMS y así obtener información sobre ti.
Una buena manera de no caer en este tipo de trampa es verificar siempre que el mensaje pertenece a la propia empresa contactando con ella a través de cualquiera de sus canales, revisar el enlace que puede aparecer en el SMS y nunca facilitar datos de carácter personal o bancario.
- Especialización de herramientas fraudulentas a través de la Inteligencia Artificial
Otro aspecto a tener en cuenta es que, en la actualidad, con el auge de la IA también nacen nuevas amenazas. Los ciberdelincuentes pueden usar este sistema de inteligencia para perfeccionar sus herramientas y así crear, por ejemplo, falsos chats de atención al cliente que roben tus datos, generar falsas aplicaciones o webs online que imitan a las originales o mejorar el contenido y formato de los emails de phishing que puedas recibir.
Actualizar tus dispositivos para que cuenten con las últimas actualizaciones en materia de seguridad, activar la autenticación multifactor, evitar el uso de redes wifis públicas o tener muy claras las políticas de reembolso y devolución de las tiendas en las que quieres comprar, son algunas de las recomendaciones que van a permitirte llenar de regalos y compras tu casa sin ningún sobresalto.
En resumen, te recomendamos que cuando realices tus compras permanezcas atento ante este tipo de amenazas digitales. Aboga siempre por la compra segura y responsable. Recuerda que nunca será buena elección comprar de manera rápida por los estímulos que hayas podido recibir desde las redes sociales o desde el correo electrónico.
